PDCAの「P」には2つの意味がある

PDCAの「P」には2つの意味がある──目標と行動計画を区別しよう

「PDCA（Plan-Do-Check-Act）」という言葉を、学生時代に先生の講話で聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。
しかし、いざビジネスでPDCAを実践しようとすると、「P＝計画」って意外と難しいと感じませんか？

実は、PDCAの「P」には2つの要素があります。

たとえば、高校生であれば
「○○大学に入りたい」というのが目標、
「そのために1日5問、問題集を解く」というのが行動計画です。

この関係性は、大谷翔平選手の「目標達成シート（曼陀羅チャート）」にも通じる考え方です。

行動計画とは、目標から逆算して作るものです。
たとえば、

というふうに、目標からタスクを分解していくことで、具体的な日々のアクションが見えてきます。

ビジネスでも同じで、たとえば四半期ごとにKPIを設定し、目標に対してリソースをどう配分するか、進捗をどう管理するかといった「行動計画」に落とし込んでいくわけです。

しかし、そもそもの「目標」が曖昧だと、行動計画もブレてしまいます。

たとえば「○○大学に行く！」というのが何となくのノリで決められていたら、それに向かう行動も場当たり的になります。
同じように、ビジネスでも「前年比○％売上アップ」「○％生産性向上」など、数字だけが一人歩きするケースがあります。

数字があると一見わかりやすく見えますが、「なぜその数字なのか？」「その成長は誰にとって価値があるのか？」といった本質的な目標設定が抜け落ちていると、計画の意味を失ってしまいます。

計画を立てるうえで重要なのは、「どの市場を狙うのか」「どんなポジションを取りたいのか」という視点です。

たとえば：

こうした戦略的な選択があって初めて、「必要なリソースは何か？」「どのくらいの投資が必要か？」といった逆算が可能になります。

仮に新規市場へ参入する場合、初年度は「売上○％増」ではなく、「新市場での立ち上げ」自体が目標となるでしょう。
テストマーケティングや調査も含めた、柔軟な計画が必要です。

「それって大企業の話でしょ？」と思うかもしれませんが、計画の基本的な思考プロセスは、個人事業でもまったく同じです。

こうした問いを立てていくことが、しっかりとした「目標設定」になります。

「Do＝実行」の場面では勢いや直感が入ることもありますが、計画段階ではむしろ冷静な仮説思考が必要です。
「どんなポジションを取りたいのか？」「価格決定権を持てるか？」といった戦略的な問いが、後の行動計画をより意味あるものにします。

PDCAを本当に機能させたいなら、「計画＝目標＋行動計画」という意識を持ち、目標の質から見直していくことが大切です。

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